อ้างอิง

เราปิดปรับปรุงระบบเป็นระยะเพื่อให้คุณเล่นได้ดีขึ้น

flixs888 หยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตเกมใหม่จากสตูดิโอ ตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี และเพิ่มประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ เราแจ้งล่วงหน้าทุกครั้งและกลับมาเปิดให้บริการเร็วที่สุด

อัปเดตเกมตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยปรับปรุงระบบชำระเงิน
flixs888 เราปิดปรับปรุงระบบเป็นระยะเพื่อให้คุณเล่นได้ดีขึ้น
flixs888 เราทำอะไรในช่วงปิดระบบ

เราทำอะไรในช่วงปิดระบบ

เวลาที่เราปิดล็อบบี้ชั่วคราว ทีมงานจะติดตั้งเกมใหม่จาก Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution เพื่อให้คุณมีตัวเลือกเพิ่มขึ้นเมื่อกลับมาเล่น เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์สดที่รันโต๊ะบาคาร่าและรูเล็ตให้สตรีมลื่นไหลไม่สะดุด อัปเดตระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้รับฝากและโอนถอนเร็วขึ้น รวมทั้งติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยให้ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน เราประกาศช่วงเวลาปิดปรับปรุงบนหน้าแรกและในระบบแจ้งเตือนบัญชี ส่วนใหญ่ใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมงในช่วงกลางดึกที่มีคนเล่นน้อย คุณเข้าล็อบบี้ได้ทันทีเมื่อเราเปิดกลับมา

มาตรฐานระหว่างปรับปรุง

ข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย

ขณะที่ flixs888 ปิดระบบเพื่ออัปเกรด ข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณยังคงเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์หลัก เราไม่แตะต้องยอดคงเหลือหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขระหว่างนี้ ทุกการฝาก-ถอนที่รออยู่จะดำเนินการต่อทันทีที่ระบบกลับมาออนไลน์ และคุณจะยังเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ พาสเวิร์ดเดิม พร้อมรับโปรโมชันที่ค้างไว้ตามปกติ

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ยอดเงิน ชื่อผู้ใช้ ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลาปิดปรับปรุง ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลคุณได้นอกจากระบบหลัก

สถานะธุรกรรมค้างอยู่

หากคุณมีรายการฝาก-ถอนที่ส่งไปก่อนปิดระบบและยังไม่เสร็จสิ้น เราจะดำเนินการต่อทันทีที่เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงาน ไม่มีรายการใดสูญหาย

ยืนยันตัวตนเดิมใช้ได้

ชื่อผู้ใช้ พาสเวิร์ด PIN และข้อมูล KYC ที่ผ่านการยืนยันแล้วยังคงใช้งานได้เหมือนเดิมเมื่อระบบเปิดขึ้นมา คุณไม่ต้องลงทะเบียนใหม่

ระยะเวลาและเหตุผลการปิด

เราปิดระบบเพื่ออัปเกรดเซิร์ฟเวอร์เกม เพิ่มโต๊ะบาคาร่าสดห้องใหม่ และปรับปรุงความเร็วการโหลดสล็อตบนมือถือ ระยะเวลาประมาณ 4-8 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับขั้นตอนทดสอบ

ช่วยเหลือระหว่างปิดปรับปรุง

ติดต่อทีมงานขณะปิดระบบ

เราปิดระบบชั่วคราวเพื่อปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์และอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ระหว่างนี้คุณยังติดต่อทีมซัพพอร์ต flixs888 ได้ตามปกติผ่านไลน์หรืออีเมล หากมีคำถามเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชี รายการฝาก-ถอนที่รอดำเนินการ หรือต้องการทราบเวลาที่ระบบกลับมาพร้อมใช้งาน เราจะตอบทุกข้อสงสัยและแจ้งสถานะให้คุณทราบทันที

ทีมออนไลน์

แชทไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง

ส่งข้อความมาที่ไลน์ออฟฟิเชียล flixs888 เพื่อถามเวลาที่ระบบกลับมาเปิด ตรวจสอบยอดคงเหลือ หรือขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชีระหว่างปิดปรับปรุง ทีมงานพร้อมตอบตลอดเวลา

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาที่ support@flixs888 หากต้องการสอบถามรายละเอียดการอัปเดต ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนย้อนหลัง หรือขอเอกสารยืนยันยอดเงิน เราจะตอบภายใน 2-4 ชั่วโมง

ประกาศอัปเดตบนหน้าเว็บ

เช็คหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูสถานะการปรับปรุงล่าสุด เราจะโพสต์เวลาเปิดระบบใหม่และรายการฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้ามาให้คุณเห็นทันทีที่เสร็จสิ้น

คำศัพท์เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เมื่อเราปิดปรับปรุงระบบ คุณอาจเจอคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและการอัปเดต เราอธิบายคำที่พบบ่อยเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว และรู้ว่าควรทำอย่างไรกับบัญชีและยอดเงินของคุณ

Scheduled Maintenance คืออะไร

การปิดปรับปรุงตามกำหนดการที่เราประกาศล่วงหน้า เพื่ออัปเดตระบบหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่โดยไม่กระทบยอดเงินหรือประวัติการเดิมพันของคุณ

Server Downtime หมายถึงอะไร

ช่วงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานชั่วคราวเพื่อให้ทีมเราติดตั้งอัปเดต ปรับแต่งโครงสร้างหรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ระหว่างนี้คุณจะเข้าล็อบบี้ไม่ได้ชั่วคราว

Rollback คืออะไร

การย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าของระบบ หากการอัปเดตใหม่มีปัญหา เราจะ rollback เพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีและเล่นได้ตามปกติก่อนแก้ไขอีกครั้ง

Service Window คืออะไร

ช่วงเวลาที่เรากำหนดไว้สำหรับการปิดปรับปรุง มักเป็นช่วงที่มีผู้เล่นน้อย เช่นตี 2 ถึง 5 โมงเช้า เพื่อให้กระทบคุณน้อยที่สุด

System Update หมายถึงอะไร

การติดตั้งซอฟต์แวร์หรือคอนฟิกใหม่เพื่อปรับปรุงความเร็ว ความปลอดภัย หรือเพิ่มเกมและฟีเจอร์ การ update นี้อาจต้องปิดล็อบบี้สั้นๆ แต่ยอดเงินคุณยังอยู่ครบ

Emergency Maintenance คืออะไร

การปิดปรับปรุงฉุกเฉินที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า เมื่อเราพบช่องโหว่หรือบั๊กร้ายแรงที่ต้องแก้ทันที เราจะแจ้งให้คุณทราบเร็วที่สุดและเปิดให้บริการอีกครั้งโดยเร็ว

สิ่งที่คุณถามเกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นส่งมาบ่อยที่สุดเมื่อเราปิดปรับปรุงระบบ ตั้งแต่เรื่องยอดเงินในบัญชี ประวัติการเดิมพัน ไปจนถึงการฝาก-ถอนระหว่างช่วงปิดปรับปรุง และวิธีรับแจ้งเตือนล่วงหน้าเพื่อไม่ให้พลาดโอกาสเล่น

ยอดเงินและประวัติทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูล การปิดปรับปรุงไม่กระทบยอดเงิน คุณจะเห็นยอดครบเมื่อเราเปิดให้บริการอีกครั้ง

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแบนเนอร์ในล็อบบี้และทาง SMS หากคุณลงทะเบียนหมายเลขไว้ การปิดปรับปรุงตามกำหนดจะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

ระหว่างปิดปรับปรุงคุณจะไม่สามารถฝากหรือถอนได้ชั่วคราว หากคุณส่งคำขอถอนก่อนปิดปรับปรุง ทีมเราจะดำเนินการให้เสร็จก่อนเริ่มปิด

การปิดปรับปรุงตามกำหนดมักใช้เวลา 2-4 ชั่วโมง ส่วนการปิดฉุกเฉินอาจเร็วกว่านั้น เราจะอัปเดตสถานะผ่านหน้า flixs888 ให้คุณติดตามได้ตลอด

หากคุณกำลังเล่นเกมอยู่ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือน 15 นาทีก่อนปิด ยอดเดิมพันที่ยังไม่จบจะถูกบันทึกและคืนเข้าบัญชีของคุณอัตโนมัติ

ระหว่างปิดปรับปรุงคุณสามารถอ่านข่าวสารและโปรโมชั่นใหม่ในหน้า flixs888 หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับบัญชี เกม หรือการอัปเดตที่กำลังจะมา
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต